| 販売事業者名 | 合同会社トモシヤ |
| 代表者名 | 森田 寛 |
| 所在地 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12 |
| 電話番号 | 0120-1515-81 受付時間：平日 9:00～17:00 ※迅速な対応のため、お問い合わせフォームからのご連絡を推奨しております。 |
| メールアドレス | info@tomoshiya.co.jp お問い合わせはこちらのフォームからお願いします。 |
| ウェブサイトURL | https://tomoshiya.co.jp |
| 販売価格 | 各プランの価格は、以下の販売ページに記載しております。表示価格は消費税込みです。 https://oshaberi-lab.com |
| 商品代金以外に必要な料金 | 特になし |
| 支払方法 | クレジットカード決済 |
| 支払時期 | 初回お申込み時。以降、月払いプランの場合は毎月の契約更新日、年間一括払いプランの場合は毎年の契約更新日に決済されます。 |
| 商品の引渡し時期 | クレジットカード決済完了後、即時にアカウントを発行し、サービスをご利用いただけます。提供コンテンツは順次公開されます。 |
| 返品・交換・キャンセル（解約）について | 【30日間全額返金保証】 当社は、有料プランの利用開始日から起算して30日以内に、利用者が本サービスの内容に満足できなかった場合、当社所定の手続きに従い、支払済みの利用料金の全額を返金します（以下「本保証」といいます）。 本保証の適用を受けるためには、利用者は以下の条件を全て満たす必要があります。 (ア) 最初の5レッスンの受講が完了していること (イ) 返金申請の際に、満足できなかった具体的な理由及びサービス改善のための意見を当社所定の書式で提出すること (ウ) 過去に本サービスにおいて本保証の適用を受けたことがないこと (エ) 利用規約に違反する行為がなかったこと (オ) その他、当社が設定する正当かつ合理的な条件 返金手続きの詳細（申請方法、必要書類、返金時期等）については、別途当社が定める方法により案内するものとし、利用者はこれに従うものとします。 本保証は、当社の判断により、予告なく内容の変更または提供を終了する場合があります。ただし、変更または終了前に本保証の適用条件を満たしていた利用者に対しては、変更または終了前の条件が適用されるものとします。 【上記返金保証期間経過後の解約】 月払いプランは、いつでも解約のお手続きが可能です。ただし、解約に伴う利用料金の日割り計算による返金はございません。契約期間満了までサービスをご利用いただけます。 年間一括払いプランは、契約期間途中での解約手続きは可能ですが、利用料金の返金はございません。契約期間満了までサービスをご利用いただけます。 【解約方法】 マイページからの解約手続き、または当社指定のフォームからお問い合わせください。 |
| 推奨環境 | OS：iOS, Android, Windows, macOS ブラウザ：Google Chrome（最新版を推奨） |
